Perguntas Frequentes

TPA é a abreviação para Taxa de Preservação Ambiental. O valor é cobrado por veículo e não por pessoa

Geralmente cobrada entre 15 de Novembro e 15 de Abril do ano seguinte.

✅ Durante o inverno não é cobrada. 😍

   Cobra-se a taxa apenas 1 vez que o veículo entra na cidade.

   Não é taxada pelo número de dias que o turista permanece na cidade e sim pela quantidade de vezes que entra na cidade.

⚠️ A taxa tem a validade de 24h isso significa que caso o veículo sair da cidade e retornar depois desse período uma nova taxa será cobrada.

* Turistas estrangeiros são obrigados a parar no pedágio para efetuar o pagamento logo na entrada.

* Turistas brasileiros podem passar direto sem parar no pedágio e podem pagar a taxa depois através do Site da TPA

🚗 O Estacionamento da Pousada Chalé Suiço oferece para cada apartamento reservado apenas 1 vaga para automóvel de passeio.

Todas as nossa Suítes e Chlés possuem uma cozinha de apoio, com pia, utensílios basicos, taças, microondas, chaleira e cafeteira elétrica além de frigobar. Não há fogão.

⏰ Sobre os horários de checkin (entrada) e checkout (saída) estamos organizados assim:

🏠 Para as Suítes:
↘ Entrada: a partir das 14h.
↗ Saída: até as 10h da manhã.

🏠 Para os Chalés Privativos:
↘ Entrada: a partir das 16h
↗ Saída: até as 12h da manhã.

Além disso caso chegar em horário tardio, temos um sistema de Auto Check In onde o próprio hospede abre uma caixinha no portão do Chalé ou da Pousada com o Número da Suíte ou Chalé e faz sua entrada normalmente

Nós amamos os pets e ficaríamos felizes de aceitar os pedidos para se trazer o pet desde que aceite-se nossas condições.

Abaixo seguem nossas condições:

🐶 Máximo 1 Pet de até 15 kg

🚫 O pet não deve em hipótese alguma ficar sem supervisão ou ser deixado sozinho no apartamento. (INEGOCIÁVEL)

🐶 Taxa única adicional de R$ 100 reais independente da quantidade de diárias reservadas

Em pacotes de 4 noites ou mais está incluso no valor uma limpeza de permanência com troca de enxoval após a terceira noite.
No caso de pacotes acima de 8 diárias o serviço é efetuado a cada 3 noites dormidas.

❌ Para pacotes de 3 noites ou menos não está previsto ou incluso nenhuma limpeza de cortesia no apartamento ou troca de enxoval de cortesia durante a hospedagem.

⚠ Caso o hóspede deseje o serviço fora do “período de cortesia” (quando estiver incluso no pacote de 4 noites ou mais), ou quando o pacote for de 3 dias ou menos, nesses casos o hóspede poderá contrataro serviço ou trocas de enxoval, diretamente com a equipe do receptivo. O valor é de 50,00 pelo serviço adicional

O café Continental é servido entre 8 e 8:30 da manhã em uma Cesta Francesa de PicNic que fica em uma pquena banqueta de apoio do lado de fora da Suite ou Chalé. O cardápio possui café, leite, suco (uva ou laranja) pão, queijo, presunto, 2 tipos de frutas, pão de queijo, omelete ou bolo, geléia, manteiga ou margarina. Após o consumo por favor colocar a cesta no mesmo local em que foi apanhada

Crianças com idade igual ou superior a 5 anos possuem uma taxa adiconal

Pix e cartão de crédito à vista. Valores parcelados podem ser feitos em até 10x com as taxas da operadora do cartão.

Os prudutos devem ser pagos ANTES DO CHECK OUT, e podem ser pagos via pix (há um código QR acima da pia), em dinheiro ou no cartão mediante pedido de link de pagamento. O comprovante do pagamento deve ser enviado para a equipe do receptivo

Sim! A mais próxima é a Praia de Canto Grande, cerca de 650m ou 1 min de carro. Também temos a Praia do Mariscal, 850m ou 2 min de carro. Mas temos 39 praia lindíssimas e todas a uma pequena distância.

Sim, temos um lindo arranjo romântico que inclui Espumante ou vinho, chocolates finos, pétalas pelo caminho, placa de boas vindas, balões e deixamos a banheira cheia, com espuma e sais de banho!

Certamente! Por um valor adicional, oferecemos passeios de buggy, mergulho de superfície ou com cilindro, city tour, trilhas ecológicas guiadas, passeios de barco e aluguel de lanchas de luxo (inclui gasolina e piloto/assador)

Por termos um preço bem especial os valores de nossas diárias não são reembolsáveis. Se não comparecerem no dia do check-in ou desistirem após a chegada o valor não será reembolsado. Reservas com aviso prévio de AO MENOS 7 (sete) DIAS poderão ter suas datas alteradas caso haja disponibilidade e para um prazo máximo de 6 (seis) meses.

Desenvolvido por HBZNESS - 2022

Não vá Embora

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